«سهشنبههای پاسخگو» این هفته در معاونت توسعه، رنگوبوی خدمت گرفت
همزمان با هفته دولت و گرامیداشت روز کارمند، دکتر حمید چوبینه در ادامه برنامه «سهشنبههای پاسخگو»، ابتدا در دفتر کار خود و سپس با حضور در میز خدمت معاونت توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی تهران، بهصورت مستقیم با کارکنان و مراجعهکنندگان دیدار و به درخواستها و دغدغههای آنان رسیدگی کرد.
به گزارش روابط عمومی معاونت توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی تهران، برنامه «سهشنبههای پاسخگو» این هفته، سهشنبه ۳ شهریور ۱۴۰۵ و در آستانه هفته دولت و روز کارمند، با حالوهوایی متفاوت برگزار شد؛ برنامهای که با دیدار چهرهبهچهره دکتر حمید چوبینه، معاون توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه، با کارکنان نظام سلامت و مراجعهکنندگان همراه بود.
پاسخگویی مستقیم در دفتر معاون توسعه
در نخستین بخش این برنامه، دکتر چوبینه در دفتر کار خود میزبان کارکنان نظام سلامت بود که از پیش برای ملاقات حضوری وقت گرفته بودند. در این دیدارها، کارکنان مسائل، مطالبات و درخواستهای خود را بدون واسطه با معاون توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه مطرح کردند.
دکتر چوبینه نیز پس از شنیدن سخنان مراجعان و بررسی موضوعات مطرحشده، توضیحات و راهکارهای لازم را ارائه کرد و درخواستهای نیازمند پیگیری را برای بررسی در مسیرهای تخصصی و اداری مربوط ارجاع داد.
از «سهشنبههای پاسخگو» تا حضور در میز خدمت
در ادامه و همزمان با برپایی میز خدمت به مناسبت هفته دولت و گرامیداشت روز کارمند، معاون توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه به همراه جمعی از مدیران ارشد این معاونت در محل میز خدمت حضور یافت.
در این بخش نیز کارکنان و مراجعهکنندگان فرصت یافتند مسائل، دغدغهها و درخواستهای خود را مستقیماً با معاون توسعه و مدیران مربوط در میان بگذارند و پاسخها و راهنماییهای لازم را دریافت کنند.
میز خدمت؛ جلوهای از مدیریت در دسترس
برپایی میز خدمت و حضور همزمان معاون توسعه و مدیران ارشد، زمینهای برای تسهیل ارتباط کارکنان با مدیران، کوتاهتر شدن مسیر رسیدگی به درخواستها و بررسی سریعتر مسائل فراهم کرد.
این برنامه، در کنار دیدارهای منظم «سهشنبههای پاسخگو»، جلوهای از رویکرد معاونت توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی تهران در زمینه پاسخگویی مستقیم، تکریم کارکنان، شنیدن دغدغههای آنان و تقویت ارتباط دوسویه میان مدیران و سرمایههای انسانی دانشگاه بود.
سهشنبهای متفاوت در آستانه روز کارمند
تقارن این دوره از «سهشنبههای پاسخگو» با هفته دولت و روز کارمند، به این برنامه رنگوبویی متفاوت بخشید؛ سهشنبهای که محور اصلی آن، شنیدن صدای کارکنان، پاسخگویی بیواسطه و پیگیری مطالبات خانواده بزرگ دانشگاه علوم پزشکی تهران بود.
ارسال نظر