بازدید میدانی معاون توسعه دانشگاه علوم پزشکی تهران از بیمارستان ضیائیان
تأکید بر توسعه زیرساختها، ارتقای کیفیت خدمات و جلب مشارکت خیرین
دکتر حمید چوبینه معاون توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی تهران باهدف «بررسی وضعیت زیرساختها و بهبود فرایندهای خدمترسانی»، از مرکز آموزشی و درمانی ضیائیان بازدید کرد.
به گزارش روابطعمومی معاونت توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ در جریان این بازدید که پیش از ظهر شنبه ۲۵ مرداد ۱۴۰۴ برگزار شد، دکتر حمید چوبینه ضمن دیدار با هیئترئیسه و مدیر بیمارستان، از بخشهای مختلف این مرکز بازدید و روند ارائه خدمات به بیماران را از نزدیک بررسی کرد.
وی با ابراز خرسندی از حضور در جمع همکاران و کارکنان بیمارستان ضیائیان، گفت: «به لطف الهی و با حمایتهای دکتر سید رضا رئیس کرمی رئیس دانشگاه و تیم مدیریتی، تلاش ما بر این است که خدمات درمانی در مراکز تابعه بهویژه در مناطق کمتر برخوردار ارتقاء یابد و شرایطی فراهم شود که بیماران در محیطی امن و مناسب از خدمات شایسته بهرهمند شوند.»
بهبود فرایندهای خدمترسانی
دکتر چوبینه با اشاره به اهمیت ارتقای فرایندهای درمانی، افزود: این بازدید فرصتی برای گفتوگو درباره چالشها و یافتن راهکارهای عملی در جهت بهبود کیفیت خدمات بود.
معاونت توسعه؛ تسهیلگر و پشتیبان نوآوری
وی با تأکید بر مراجعه بیماران از نقاط مختلف کشور به بیمارستان ضیائیان، اظهار کرد: «این موضوع نشاندهنده اعتبار این مرکز است. معاونت توسعه در نقش تسهیلگر، تلاش دارد با بهبود کیفیت خدمات و سادهسازی فرایندهای درمانی، پاسخگوی مؤثرتری به نیازهای بیماران باشد. تحقق این هدف نیازمند همکاری و همدلی بیشتر تمامی اعضای کادر درمان است.»
طرح جامع بیمارستان ضیائیان
معاون توسعه دانشگاه با اشاره به فعالیت کمیته مشورتی کنترل و نظارت بر پروژههای عمرانی، گفت: «طرح جامع بیمارستان ضیائیان با برنامهریزی دقیق و بر پایه استانداردهای روز دنیا بررسی خواهد شد و تیم فنی و مهندسی دانشگاه در این مسیر مشاوره کارشناسی ارائه میدهد.»
نقش خیرین در توسعه خدمات درمانی
دکتر چوبینه با اشاره به محدودیتهای منابع مالی، بر ضرورت تقویت مشارکت خیرین تأکید کرد و افزود: حمایت نیکوکاران میتواند بهعنوان راهکاری پایدار در ارتقای زیرساختها و بهبود خدمات موردتوجه قرار گیرد.
نیروی انسانی؛ سرمایه اصلی دانشگاه
وی با تأکید بر اهمیت توانمندسازی کارکنان و لزوم افزایش رضایت بیماران خاطرنشان کرد: «نیروی انسانی توانمند، سرمایه اصلی دانشگاه است. باید شرایطی ایجاد شود تا بخش ICU بیمارستان ضیائیان توسعه یابد و هیچ بیماری در انتظار دریافت خدمات باقی نماند.»
ارائه خدمات کارآمد و عادلانه
در جریان بازدید معاونت توسعه برنامهریزی و بودجه دانشگاه علوم پزشکی تهران از بیمارستان ضیائیان، دکتر ابوالفضل زنده دل رئیس این مرکز، ضمن خوشامدگویی به هیئت همراه، بر اهمیت جایگاه بیمارستان ضیائیان در شبکه درمانی و آموزشی دانشگاه تأکید کرد.
وی با اشاره به ظرفیت بالای پذیرش بیماران در این مرکز افزود:بیمارستان ضیائیان بهعنوان یکی از مراکز مرجع آموزشی دانشگاه، نقش زیادی در ارائه خدمات به بیماران دارد، آنچه این بیمارستان را متمایز میکند، حضور فعال اعضای هیئت علمی دانشگاه در خط مقدم ارائه خدمات درمانی است. این ویژگی نهتنها کیفیت خدمات را ارتقا داده، بلکه اعتماد بیماران و خانوادهها را نیز بیش از پیش جلب کرده است.
دکتر زندهدل در ادامه با بیان اینکه آموزش و درمان در این مرکز در کنار هم پیش میروند، خاطرنشان کرد:یکی از رسالتهای اصلی بیمارستان ضیائیان، پرورش نسل آینده پزشکان عمومی و متخصص است، ما تلاش کردهایم محیطی فراهم کنیم که دانشجویان در کنار اساتید برجسته، مهارتهای علمی و عملی را در فضایی واقعی و در تماس مستقیم با بیماران بیاموزند.
هدف این مجموعه این است که بهعنوان یکی از مراکز تابع دانشگاه علوم پزشکی تهران در ارائه خدمات درمانی کارآمد و عادلانه شناخته شود.
تحقق این هدف، مستلزم حمایتهای مستمر دانشگاه و همافزایی و تلاش یکپارچه همه همکاران در بخشهای مختلف بیمارستان است.
نیازهای اساسی بیمارستان
سپس حسن فراهانی مدیر بیمارستان ضیائیان، با قدردانی از اعتماد معاونت توسعه، مهمترین نیازهای مرکز را بازسازی اورژانس با استانداردهای روز، بهسازی زیرساختهای قدیمی، بهبود فضای داروخانه و بوفه، تأمین نیروی انسانی و ... عنوان کرد.
در پایان، معاون توسعه مدیریت و برنامهریزی منابع دانشگاه به همراه هیئت همراه و هیئترئیسه بیمارستان از بخشهای مختلف مرکز آموزشی و درمانی ضیائیان بازدید و در جریان فعالیتهای جاری و نیازهای این مرکز قرار گرفت.
ارسال نظر