نبض مطالبات در قلب دانشگاه؛ «سه‌شنبه‌های پاسخگو» تجلی مدیریت بی‌واسطه

به گزارش روابط عمومی معاونت توسعه مدیریت و برنامه‌ریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ ساختمان مرکزی دانشگاه بار دیگر شاهد اجرای الگویی نوین از پاسخگویی تکریمی بود. دکتر حمید چوبینه، معاون توسعه مدیریت و برنامه‌ریزی منابع دانشگاه، در تداوم سلسله‌نشست‌های ارتباط مستقیم، با جمعی از همکاران نظام سلامت که از پیش وقت ملاقات رزرو کرده بودند، دیدار و گفتگو کرد. این نشست‌ها که به «سه‌شنبه‌های پاسخگو» شهرت یافته، به فضایی برای شنیدن صدای بی‌واسطه کارکنان تبدیل شده است.

کالبدشکافی چالش‌های اداری و رفاهی در فضای تعاملی

در این دوره از ملاقات‌های چهره‌به‌چهره، طیف گسترده‌ای از مسائل مطرح شد. دکتر چوبینه با سعه‌صدر به بررسی پرونده‌های ارائه‌شده پرداخت و دستورات لازم را برای پیگیری مطالبات صادر کرد.

شفافیت و سرعت؛ دو رکن اساسی در پاسخگویی

برنامه «سه‌شنبه‌های پاسخگو» صرفاً یک ملاقات تشریفاتی نیست؛ بلکه ابزاری استراتژیک برای «کوتاه‌سازی مسیر بروکراسی» محسوب می‌شود.
هدف اصلی از استمرار این برنامه در معاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی منابع دانشگاه، ایجاد پل ارتباطی میان صف و ستاد، تسریع در رسیدگی به پرونده‌های معوق و ارتقای شفافیت در فرآیندهای اداری است.