کلاهبرداری تلفنی چیست؟

کلاهبرداری تلفنی یعنی فردی با تماس گرفتن و صحبت‌های فریبنده، سعی می‌کند اعتماد شما را جلب کند و از این طریق پول، اطلاعات شخصی، رمز کارت بانکی یا اطلاعات هویتی شما را به دست بیاورد. این افراد معمولاً وانمود می‌کنند از طرف یک نهاد رسمی، بانک، شرکت معتبر یا حتی آشنا تماس گرفته‌اند تا شما را قانع کنند که بدون شک و سؤال، کاری انجام دهید.

 

انواع رایج کلاهبرداری تلفنی

۱. کلاهبرداری با عنوان برنده شدن در قرعه‌کشی

تماس‌گیرنده می‌گوید «برنده شدید» اما برای دریافت جایزه باید «هزینه‌ای پرداخت کنید» یا «رمز کارت را وارد کنید».

۲. کلاهبرداری بانکی

فرد وانمود می‌کند از بانک تماس می‌گیرد: «کارت شما مسدود شده»، «تراکنش مشکوک داشتید»، «رمز یک‌بار مصرفتان را بگویید». هدف: دریافت رمز و خالی کردن کارت.

۳. کلاهبرداری با عنوان نهادهای دولتی یا قضایی

می‌گویند از «دادگاه»، «پلیس»، «وزارتخانه» تماس می‌گیرند و ادعا می‌کنند شما پرونده‌ای دارید، جریمه شدید یا نیاز به واریز وجه دارید.

۴. کلاهبرداری با تماس‌های احساسی

مثلاً ادعا می‌کنند یکی از نزدیکان شما تصادف کرده، بستری شده یا نیاز فوری به پول دارد.

۵. فیشینگ صوتی (Vishing)

کلاهبردار از شما می‌خواهد روی لینکی کلیک کنید یا اطلاعات حساب کاربری‌تان (مانند ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی) را در اختیارش بگذارید. معمولاً همراه با عجله و تهدید.

 

اگر قربانی کلاهبرداری تلفنی شدیم چه کار باید بکنیم؟

۱. خونسرد باشید و سریع کارت خود را مسدود کنید

با بانک تماس بگیرید یا از اپلیکیشن/خودپرداز رمز را عوض و کارت را مسدود کنید.

۲. گزارش را فوراً ثبت کنید

به پلیس فتا در سایت رسمی‌شان گزارش دهید. این کار کمک می‌کند مسیر پولی که انتقال شده دنبال شود.

۳. رسیدها و پیام‌ها را نگه دارید

هر پیامک، شمارهٔ تماس، زمان تماس و اطلاعات تراکنش، یک مدرک ارزشمند است.

۴. به هیچ وجه با شمارهٔ مشکوک دوباره تماس نگیرید

کلاهبرداران گاهی با تماس مجدد، شما را بیشتر سردرگم می‌کنند.

۵. موضوع را با اطرافیان در میان بگذارید

اطلاع‌رسانی به خانواده، دوستان و همکاران می‌تواند جلوی قربانی شدن افراد دیگر را بگیرد.

سخن پایانی

کلاهبرداری تلفنی تنها یک تهدید مالی نیست، بلکه می‌تواند اعتماد شما به دیگران را نیز تحت تأثیر قرار دهد. هوشیار باشید و هرگز به تماس‌های ناشناس اعتماد نکنید. یادتان باشد: پیشگیری، بهترین سلاح در برابر کلاهبرداران است!

با آرزوی ایمنی و آگاهی برای شما، تیم خبرنامه شنبه های حقوقی