گفتارنیک ،کردار نیک

  مراجعین محترم !

  ما ایمان داریم که در پیشگاه ایزد منّان، انسان اشرف مخلوقات است و در کلام بزرگان دین، ملاقات انسان مؤمن، عنایت و برکتی الهی است.پس حضورتان را مغتنم دانسته و ارائه خدمت به شما بزرگواران را مصداق تکریم انسان و عبادتی حقیق برمی شماریم. ما با تأکید بر اصول شایسته اخلاق حرفه ای و رفتار سازمانی و با جدیّت در مسیر تعالی انسان حرکت می کنیم و خود را متعهدمی دانیم بر اساس سیاست ها و اهداف دانشگاه، خالصانه و صادقانه گام برداریم:

  1) بینش، گفتار و رفتار نیکویمان را هدیه ما به خود بدانید و پذیرای آن باشید.

  2) انتظارات شمار را درک می کنیم و تلاش، جدیت و همّت خود را برای ارائه خدمتی شایسته به شما به کار می بندیم.

  3) در ارائه خدمت به شما، انسان بودن را ملاک عمل می دانیم و بدون توجه به مذهب، فرهنگ، قومیت و نژاد، به شما احترام می گذاریم.

  4) صحیح بودن، دقیق بودن و به موقع بودن را معیارهایی برای ارائه بهترین خدمت به شما می دانیم.

  5) در محیط کار خود شاداب، پرانرژی و هدفمند و با ظاهری آراسته و اسلامی حضور می یابیم.

  6) برای ارتقای مستمر کیفیت در ارائه خدمت به شما، خود را متعهد به تولید، نشر و نگهداری دانش و مهارت در سازمان می دانیم.

  7) نسبت به مأموریت و کار خود، احساس مالکیّت، غرور و افتخار، و نسبت به مسایل و مشکلات شما، احساس مسؤولیت، پاسخگویی و مشارکت می­کنیم.

  8) خود را محرم اسرار شما و نیز امین دانشگاه می­دانیم.

  9) اطلاع­رسانی مناسب به شما و شفاف سازی نحوه ارائه خدمات را کاری شایسته و بایسته می­دانیم.

  10) مسؤولیت و اختیار موقعیت شغلی خود را صحیح و اصولی و برای خشنودی خالق و مخلوق به کار می­بندیم.

  11) در معرفی ارزشهای سازمانی خود، آنگونه که شایسته و بایسته است، عمل می­کنیم.

  12) از امکانات و اموال دانشگاه با کمال دقت و ظرافت و در راستای ارائه خدمات به شما بهره‌ می­گیریم.

  13) با احترام به حقوق عموم برای استفاده از محیط زیست سالم و با مصرف نکردن دخانیات و پاکیزه نگهداشتن محیط کار، بهره ­وری و سلامت و خصوصاً رضایت شما را مورد توجه جدی قرار می­دهیم تا رضایت خدا نیز حاصل شود.

  14) حتماً نظرات شما را در پیشبرد برنامه ­هایمان، مورد توجه قرار می­دهیم.