فرم نظرسنجی مرکز آموزش ضمن خدمت و رفاهی مشهد (هتل اسپادانا)


کد رهگیرى این فرم: P90-F89-U0-N167834          
[ چاپ فرم ]


بسمه تعالی

قابل توجه همکاران محترمی که از امکانات هتل اسپادانا در مشهد مقدس استفاده نموده اند؛
خواهشمند است با تکمیل فرم نظرسنجی ذیل و با ارائه نظرات و پیشنهادات خود، به منظور توسعه و پیشرفت خدمات، ما را یاری نمایید.
با تشکر
مدیریت نظارت و توسعه امور عمومی/ اداره رفاه و تعاون
در چه زمانی از امکانات هتل استفاده نموده اید؟
بهار
تابستان
پائیز
زمستان
سرعت پذیرش در هتل
چگونگی استقبال هنگام ورود به هتل (نحوه برخورد، حضور مسئول پذیرش و راهنمایی دقیق ...)
وضعیت نظافت اتاق، حمام و سرویس بهداشتی
وضعیت نظافت ملحفه، حوله، تشک و پتو و سایر وسایل
وضعیت سیستم گرمایشی و سرمایشی
وضعیت نظافت راهرو، لابی و سایر فضاهای عمومی
سرعت و نحوه ارائه خدمات در رستوران هتل
ساعت سرو غذا در رستوران (صبحانه، نهار، شام)
کیفیت غذا (دما،عطر و طعم، ظاهر...)
وضعیت تنوع غذا رستوران
کمیت غذا
پیگیری و پاسخگویی به درخواست ها
مسافت هتل تا اماکن زیارتی و سیاحتی شهر (سهولت دسترسی)
سایرنظرات،انتقادات و پیشنهادات خود را اعلام نمایید.